Küçük ve orta ölçekli işletmeler, bir ekonominin bel kemiğidir. Yine de, birçok KOBİ kendilerini kısıtlanmış buluyor. Gözleri genişlemeye odaklanmış olsalar da, sermaye finansmanına erişim eksikliği nedeniyle sık sık geri çekiliyorlar.
Bu bağlamda, küçük, orta ve mikro ölçekli işletmelerin büyüme ve verimlilik için her yeni fırsatı kullanması kritik öneme sahiptir. Bu fırsatlardan en kritiklerinden birisi de lojistiği geliştirmektir.
Sipariş adet sayısı günden güne değişen küçük bir butik örneğini ele alalım. Geleneksel bir kargo şirketi ile çalışırken, dönem başına belirli sayıda teslimat için ödeme yapmayı taahhüt etmeleri ve lojistik şirketi tarafından hazırlanan bir programa uymaları gerekir. Beklenmedik bir siparişi karşılamak için daha fazla kargo göndermek veya işler yavaşladığında maliyetlerden tasarruf etmek için kargoları azaltmak istiyorlarsa?
Bugüne kadar yukarıdaki ikilemle karşı karşıya olan işletmelerin sadece bir seçeneği vardı; kendi aracını ve şoförünü alıp yüksek maliyet altına girip araç bakım, sürücü çalıştırma ve sigorta gibi süregelen maliyetlerle yüzleşmek.
Bu seçeneklerden ikisini de seçmenize gerek kalmadan; işletmenizin isteğine göre esnek ve uygun fiyatlarla kargonuzu müşterinize ulaştırmakla kalmayıp tüm bu süreci dijitale aktarabilir, tüm işlemleri cep telefonunuzdan yapabilirsiniz.
Şirketinizin kargo yönetimi dijital hale geldiğinde, sitenizdeki siparişinizle eş zamanlı olarak kargo gönderisi oluşturulur ve size sadece onaylamak kalır. Bununla birlikte işletmeler gerçek zamanlı araç takibi, birleştirilmiş çevrimiçi kayıtlar ve sorunsuz sürücü iletişim yoluyla yeni bir otomasyon ve şeffaflık düzeyinin keyfini çıkarabilir. Bu, her büyüklükteki işletmenin lojistik süreçlerinin nasıl yönetildiği konusunda daha aktif ve bilinçli bir rol üstlenmesini sağlar.
Her işletme dijital dönüşümün önemini bilir, ancak bu sürecin söylenmesi yapmaktan daha kolaydır. Özellikle kağıttan dijitale büyük bir geçişi gerçekleştirecek kaynaklara veya insan gücüne sahip olmayan kobiler için.
Kargo sürecini dijitalleştirmek, sıfır ek maliyetle teknolojik bir dönüşüm gerçekleştirme fırsatını temsil ediyor. Bir işletme teslimat süreçleri için iletişimi, zamanlamayı ve muhasebeyi dijitalleştirdikçe, verimliliği ve maliyet kontrolünü anında artıracaktır.
Sektördeki bu dijital değişimi gerçekleştirmek, özellikle COVID-19 sonrası dünyada temellerini yeniden kazanmaya çalışan kobiler için hayati önem taşıyor.
Ürünlerinde olduğu kadar ürünü teslim ederken de kaliteli hizmet ver, müşterilerin için bir adım öne geç.
