İşletmeniz hangi kargo şirketini kullanmalı? Lojistik, çoğu şirket için genellikle sorunlu bir noktadır ve işletmeniz için hangi kargo şirketinin doğru seçim olduğuna karar vermek zor olabilir. Karar vermenize fayda sağlayacak bilgilere beraber bakalım!
Lojistik giderek daha rekabetçi hale geliyor ve her teslimat şirketi benzersiz hizmetler sunabiliyor. Bu birçok farklı fayda sağlayabilir, ancak hem işletmenizin ihtiyaç duyduğu hem de müşterilerinizin ne istediğine karar vermeniz gerekir. Sizin için doğru seçeneği seçtiğinizden emin olmak için her bir taşıyıcıyı araştırmak çok önemlidir. İşletmeniz için en iyi teslimat şirketini nasıl seçeceğinizi ve karar vermek için neleri göz önünde bulundurmanız gerektiğini öğrenmek için daha fazlasını okuyun.
Gönderilerinizin hacmini ve nereye gönderim yaptığınızı bilmek önemlidir. Bu, daha yaygın, hatta küresel (uluslararası) bir şeye daha yerel odaklanmış (ulusal) bir teslimat şirketi arasında seçim yaparak seçiminizi büyük ölçüde etkileyebilir.
Belirli bir bütçe, kar kaybını önlemeye de yardımcı olacaktır. Gönderdiğiniz ürünler küçük kar marjlarına sahipse, nakliyenin bunu engellememesini sağlamanız gerekir. Bununla birlikte, esnekliği kolaylaştıracak kar marjınız varsa, rekabetçi fiyatlarla farklı premium hizmetler sunmayı düşünebilirsiniz. Bu, Hafta Sonu ve Aynı Gün teslimatı veya hatta bir teslimat abonelik hizmetini içerebilir. Bunlar, müşterilerinizi rahatlıkları için daha fazla seçenekle etkileyebilir ve web mağazanızdan alışveriş yapmalarına yardımcı olabilir.
Elinizdeki bütçe ile müşterilerinizin ne istediğini ve ne beklediğini teslimatlarıyla dengelediğinizden emin olun. Bunu kafanızda netleştirmek, işletmeniz için doğru hizmetleri seçmenize yardımcı olacaktır. Ancak, bütçeyi hizmet kalitesinin önüne koymaktan kaçının. Hangi hizmetlerin sunulabileceği konusunda gerçekçi olun, ancak iyi bir teslimat hizmetine de öncelik verin. Teslimat deneyimleri kötüyse, birçok müşteri mağazanıza geri dönmeyecek, hatta olumsuz bir yorum bırakacaktır.
Birden fazla gönderim seçeneğiniz olup olmayacağını da düşünebilirsiniz. Taşıyıcıları birleştirmenin hem siz hem de müşterileriniz için faydaları olabileceği gibi firmaların çalışma şartlarının bu kadar çeşitli olduğu ülkemizde belirli bir hizmet kalitesini sabitleyemiyeceğiniz için zararlı da olabilir. Müşterilerinize hangi taşıyıcıyı tercih edeceklerine, teslimatları için ne ödemek istediklerine ve ne kadar süreceğine karar verme seçeneği verin. Paket Alım Noktaları sunmak, teslimatın nereye gideceğini seçmelerine de olanak tanır. Bunların tümü, satışlarınızı dönüştürmeye ve artırmaya yardımcı olur.
Ürünlerinde olduğu kadar ürünü teslim ederken de kaliteli hizmet ver, müşterilerin için bir adım öne geç.
